Políticas de la tienda
En Belladedia Mx queremos que nuestros clientes tengan la mejor experiencia en sus compras. Es por eso que creemos que nuestras políticas internas deben ser justas, claras y transparentes. Lee un poco más al respecto a continuación y contáctanos en caso de tener más preguntas.
Nuestra polÃtica de envÃos
¿Cuál es nuestro proceso?
Los envíos son generados de 1 a 2 días hábiles, trabajamos con paqueterias como FedEx Express y Estafeta. El numero de rastreo y cualquier notificación de movimiento de tu paquete llega directamente a tu correo electrónico, si no lo encuentras revisa "spam" o "no deseados".
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La llegada de tu paquete es dependiendo la zona, tarda de 2 a 5 días hábiles en tiempo promedio.
Devoluciones y reembolsos
Todo lo que necesita saber
No realizamos devoluciones, tu producto se revisa siempre antes de enviar y embalar. Entendemos que puede haber un trato rudo a tu paquete por parte de paquetería, por ello manejamos cambios en caso de que tu bolsa llegue a ti rota, manchada, o en su caso sin poder darle un uso. El cambio es por el mismo articulo o en su caso del mismo valor, y el costo de envió va por nuestra cuenta.
Información sobre garantÃas
Toda la información que necesitas saber
Todas tus compras llevan seguro antifraude, antirrobo por parte de nuestro aliado Mercado Pago más un seguro en caso de robo o extravió por parte de la paquetería utilizada.
PolÃtica de privacidad
Tus datos están seguros
Tus datos entran automáticamente encriptados y protegidos, no se guarda la información bancaria o en este caso el método de pago utilizado. Se borra automáticamente del sistema cualquier información
respecto al pago utilizado.
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En Belladedia Shop nos tomamos con seriedad el perfil de cada uno de nuestros valiosos clientes, queda prohibido en nuestro equipo hacer uso de información dada en la pagina respecto a "Nombre, domicilio, teléfono... etc. así como esta estrictamente prohibido exhibir alguno de estos datos en cualquiera de nuestras redes sociales y/o pagina web.